CroDigitals

GOOGLE MERCHANT CENTER · БОРИС КАЦАРОВ

Google Merchant Center: как да подготвите продуктите си за Google

Какво дава Merchant Center на онлайн магазина, как се настройва и защо продуктите се отхвърлят. Отделно разглеждам какво се знае за безплатните обяви в България към ноември 2026 г.

6 ноември 2026 · 11 минути четене

Google Merchant Center е безплатен инструмент, в който онлайн магазинът подава на Google данните за продуктите си: цени, наличност, снимки, доставка и връщане. От тези данни Google може да показва продуктите в безплатни обяви и в платени Shopping реклами. Към ноември 2026 г. не е ясно дали безплатните обяви се показват в България, затова статусът им се проверява в самия акаунт.

В тази статия обяснявам разликата между безплатните обяви и рекламите и какво се знае за България. После показвам как се настройва Merchant Center за WooCommerce, Shopify и OpenCart, защо продуктите се отхвърлят и как всичко това е свързано със SEO и с AI отговорите.

Какво е Google Merchant Center

Merchant Center е мястото, където казвате на Google какво продавате и при какви условия. Акаунтът и показването на продуктите са безплатни, а платената реклама е отделна възможност, която включвате само ако искате.

В акаунта поддържате три групи данни:

  • Бизнесът. Адрес, телефон, уебсайт и мястото, където клиентът завършва покупката: на сайта или във физически магазин.
  • Продуктите. Цени, наличност, снимки и описания. Подават се чрез продуктов фийд: файл, таблица или автоматична връзка, от която Google чете каталога.
  • Доставката и връщането. Колко струва доставката и при какви условия клиентът може да върне стоката.

В новата версия, Merchant Center Next, фийдовете се наричат „Data sources“, а старият раздел с грешки „Diagnostics“ е заменен с „Needs attention“. Менютата посочвам с английските имена от помощния център на Google.

Безплатни обяви и Shopping реклами: каква е разликата

Сървърен блок с продуктови данни захранва безплатна обява и платена реклама – общата основа на двата канала

Безплатните обяви (free listings) показват продуктите ви в Google, без да плащате за това. Shopping рекламите са платени, управляват се в Google Ads и използват същите продуктови данни от Merchant Center.

Безплатни обявиShopping реклами
ПлащанеНямаПлатени, по избор
Къде се управляватВ Merchant Center, на страницата „Free listings“В Google Ads
Услуга за сравняване на цени (CSS)Само еднаЕдна или няколко

В повечето акаунти безплатните обяви са включени по подразбиране. Включеният статус обаче само позволява показването и, както изрично пише Google, не гарантира, че продуктите ще се появят.

Къде в Google може да се появят продуктите

Продуктова кутия в центъра, заобиколена от осем плочки с икони – местата в Google, където може да се появят продуктите

Според помощната страница на Google за безплатните обяви продуктите може да се появят на осем места:

  • в обичайните резултати (Search);
  • в търсенето по изображения (Images);
  • в търсенето със снимка (Lens);
  • в YouTube;
  • в AI асистента Gemini;
  • в раздела Shopping;
  • в Google Maps;
  • в продуктовия модул на фирмения профил в Google (Business Profile).

Безплатните локални обяви (free local listings) са за продукти във физически магазин. В списъка на Google с държавите за реклами с наличност в местни магазини (local inventory ads) не открих България, така че за тях у нас няма потвърждение.

Работят ли безплатните обяви в България

Към ноември 2026 г. няма сигурен отговор, защото информацията от Google и от отрасловите издания си противоречи. Затова проверете статуса в собствения си акаунт, преди да разчитате на трафик оттам.

  • 14 юли 2026 г. В официалния дневник на промените в Merchant Center Google съобщи, че от юли Shopping рекламите и безплатните обяви могат да се насочват към 14 нови пазара, сред които България.
  • Август 2026 г. Отраслово издание съобщи, че Google е свалил това съобщение, а 14-те държави, включително България, са изчезнали от таблицата с поддържани езици и валути.
  • Септември–октомври 2026 г. Няколко отраслови издания писаха, че Google е спрял безплатните продуктови обяви в Европейското икономическо пространство (ЕИП) заради Закона за цифровите пазари на ЕС (DMA). България е в ЕИП, но официално потвърждение от Google не открих.

В акаунта проверете три неща:

  • Пазарът. Дали можете да изберете България като пазар.
  • Статусът. Какво показва страницата „Free listings“.
  • Самото търсене. Дали в google.bg излизат продукти в отделен модул или в раздел Shopping, когато търсите нещо, което продавате.

Дори безплатните обяви да не работят в момента, настройката не е загубено време. Същите данни ще ви трябват, ако пуснете Shopping реклами, а точните цени, наличност и доставка са нужни и на продуктовите страници.

Как да настроите Merchant Center за български онлайн магазин

Стълба от шест стъпала с флаг на върха – настройката на Merchant Center от акаунта до проверката на статуса

Настройката минава през шест стъпки. Най-много внимание изисква доставката, защото продукт без цена за доставка не се показва, докато цената не бъде добавена.

  1. Създайте акаунт. Попълнете адреса на бизнеса, телефона и уебсайта. Посочете, че клиентите завършват покупката на вашия сайт.
  2. Потвърдете и заявете сайта. С потвърждаването (Verify) доказвате пред Google, че сайтът е ваш. Със заявяването (Claim) свързвате адреса на магазина с акаунта и го запазвате само за него, но то е възможно едва след потвърждаването. Сайтът се потвърждава през платформата на магазина, по имейл, с HTML таг (кратък код в сайта) или файл, през Google Tag Manager или Google Analytics. Ако Google вече разполага с нужната информация, например от свързан Google Analytics, потвърждаването става автоматично през Search Console.
  3. Настройте доставката. Отворете „Products & store“ → „Shipping and returns“ → „Shipping policies“ → „Add shipping policy“. Може да имате до 20 политики за доставка на държава. Според указанията на Google за доставката цените трябва да са възможно най-близо до тези на сайта. Доставка, зададена на ниво продукт, има предимство пред общите настройки на акаунта.
  4. Настройте връщането. В същия раздел е „Return policies“. Избирате една от три възможности: връщане на дефектни и недефектни стоки, само на дефектни или без връщане. Срокът се задава в „Return Window“. Политиката трябва да съвпада с написаното на сайта: във футъра, на страницата за връщане и в банерите.
  5. Добавете продуктите. Начините зависят от платформата и са описани по-долу.
  6. Проверете статуса и правилата. Вижте страницата „Free listings“ и раздела „Needs attention“. От септември 2026 г. правилата и за двата вида обяви са в общ набор „Shopping policies“.

При втората стъпка има един капан. Ако друг акаунт е заявил основния домейн (example.com), не можете да заявите поддомейн като shop.example.com. Ако заявяването не минава, Google съветва да опитате и адреса без www. Проверете също дали няма стар акаунт, отворен някога от вас или от разработчика на магазина.

Как да подадете продуктите според платформата

Ако платформата ви е сред поддържаните от Google, продуктите се добавят автоматично, след като свържете магазина с Merchant Center. Ако не е, ги качвате сами или Google ги взема от сайта.

  • Shopify. Приложението Google & YouTube свързва магазина и автоматично включва продуктите в безплатните обяви.
  • WooCommerce и PrestaShop. И двете са сред поддържаните платформи. При WooCommerce обаче през октомври 2026 г. в публичното хранилище на разширението за Google в GitHub е описано, че то не поддържа България като пазар и продуктите получават грешка „Missing shipping information“. Предложена е поправка, която добавя България с валута евро, но към ноември 2026 г. не мога да потвърдя дали вече е пусната.
  • OpenCart. Официална интеграция с Merchant Center не открих. Използвайте някой от общите начини по-долу или модул от трета страна, като проверите какви данни подава и колко често ги обновява.
  • CloudCart, Magento и други. Проверете в документацията на платформата дали има връзка с Merchant Center.

Основните начини за добавяне на продукти, които не зависят от платформата, са:

  • Google Sheets. „Products“ → „All products“ → „Add products“ → „Add another product source“ → „Use Google Sheets“ → „Use template“. В шаблона изтрийте редове 2–5, защото съдържат инструкции, и задайте график за синхронизация. След това промените в таблицата се отразяват автоматично.
  • Файл. Качва се ръчно, по SFTP (защитен пренос на файлове) или през Google Cloud Storage.
  • Merchant API. Програмна връзка, за която ви трябва разработчик.
  • Автоматично от сайта. Google сам добавя новите продукти, ако продуктовите страници имат структурирани данни. Това е код в страницата, който описва продукта на Google в стандартен вид.

Ако тепърва избирате платформа, проверете предварително как се свързва с Google. Помага и статията ми за избора на платформа за онлайн магазин.

Защо продуктите не се показват: какво да проверите в магазина

Скъсана и цяла верига между фийд и количка – несъответствията в доставката и цената, които спират продуктите

Проблемите с конкретни продукти се виждат в раздела „Needs attention“. Ето какво да проверите първо.

  • Липсва цена за доставка. Продуктът не се показва, докато не я добавите. Грешката се казва „Missing shipping costs“.
  • Доставката не съвпада с количката. Ако в Merchant Center доставката е 3,50 €, а в количката излиза 5,90 €, данните не отговарят на сайта и клиентът го усеща веднага.
  • Условията за връщане са различни. Срокът в „Return Window“ трябва да е същият като на страницата за връщане, във футъра и в банерите.
  • Цената и наличността изостават. При промоции, изчерпани и спрени продукти фийдът лесно остава назад. Ако в Google продуктът е наличен, а на сайта е изчерпан, клиентът си тръгва. Синхронизирайте фийда толкова често, колкото се сменят цените и наличността, а спрените продукти махайте.
  • Непълни данни. Кои атрибути (полета с данни за продукта) са задължителни за вашите продукти, проверете в спецификацията за продуктови данни на Google, а не по това, което подава плъгинът. Вижте дали марката е попълнена, дали има баркод (GTIN) там, където производителят го дава, и дали снимките показват самия продукт.
  • Плъгинът не подава всички полета. Добавете допълнителен източник: Settings (зъбното колело) → „Data sources“ → „Supplemental sources“ → „Add supplemental product data“. Product ID трябва да съвпада точно с основния източник.
  • Всичко е наред, но продуктите не се виждат. Включените безплатни обяви не гарантират показване, а в България към това се добавя и неясният статус на пазара.

Как Merchant Center е свързан със SEO

Merchant Center и SEO стъпват на едни и същи продуктови страници. Ако данните на страницата са точни и пълни, от това печелят и двете.

  • Структурирани данни. Те описват на Google продукта, цената и наличността. С тях Google може сам да добавя продукти от сайта ви в Merchant Center.
  • Доставка и връщане в Search Console. Политиките за доставка и връщане може да зададете и в Google Search Console, без акаунт в Merchant Center. Така подобрявате вида на резултатите в търсенето.
  • Скорост на продуктовата страница. Кликът от обявата води към продуктовата страница. Core Web Vitals са показателите на Google за скорост на зареждане, отзивчивост и стабилност на страницата. Само 39% от онлайн магазините минават и трите (HTTP Archive Web Almanac 2025), а сред магазините на WooCommerce само 48,7% имат добро LCP, тоест бързо показват основното съдържание.

Merchant Center работи с отделни продукти. За търсения като „дамски маратонки“ или „бели маратонки 42 номер“ се класират категориите и филтърните страници, а тяхното подреждане е задача на SEO. Ако искате общата картина, вижте какво е SEO. Категориите, филтрите, продуктовите страници и техническата основа са в центъра на работата ми по SEO за онлайн магазини.

Merchant Center и AI търсенето

Фийд, продуктова страница и структурирани данни, свързани с балон за чат – еднаквите данни, нужни за AI търсенето

От AI функциите Google изрично посочва само Gemini сред местата, където може да се появят безплатните обяви, така че и там важи неяснотата за България. За AI Overviews (AI обобщенията над резултатите) и AI Mode (режимът на търсене с AI, достъпен в ЕС от есента на 2025 г.) такова потвърждение в помощния център на Merchant Center не открих.

Когато над резултатите има AI Overview, първата позиция получава 58% по-малко кликове (Ahrefs, 300 000 ключови думи, декември 2025 г.). Трафикът от AI асистенти към онлайн магазините в САЩ е нараснал 14 пъти от октомври 2024 г. до май 2026 г., а през май 2026 г. тези посетители са купували с 54% по-често от останалите (Adobe Analytics). Повече данни има в проучването ми „Електронна търговия в България: индекс на SEO и AI видимостта 2026“.

Подготовката е същата като за фийда. Цената, наличността и доставката трябва да са еднакви във фийда, на продуктовата страница и в структурираните данни. Описанието трябва ясно да казва за кого е продуктът, от какво е направен и какви размери има. Ако описанията са създадени с генеративен изкуствен интелект, от април 2024 г. Merchant Center има атрибути, с които да го посочите.

Merchant Center е само една част от видимостта в AI търсенето. Останалото е в самия сайт: продуктовите страници, категориите и техническата основа.

Какво да направите: списък за проверка

Минете през тези точки в този ред:

  1. Създайте акаунт с точни данни за бизнеса.
  2. Потвърдете и заявете сайта. Ако домейнът е зает, потърсете стар акаунт.
  3. Настройте доставката и връщането точно както са на сайта.
  4. Свържете платформата или подайте продуктите с файл или Google Sheets.
  5. При WooCommerce проверете дали разширението поддържа България.
  6. Задайте синхронизация, която следва промените в цените и наличността.
  7. Поправете всичко в „Needs attention“ и проверете структурираните данни.
  8. Проверете статуса на „Free listings“ и дали България е достъпна като пазар.

Често задавани въпроси

Безплатен ли е Google Merchant Center?

Да. Акаунтът и показването на продуктите в Google не струват нищо, а Shopping рекламите са отделна платена възможност. Дали безплатните обяви се показват в България към ноември 2026 г., проверете на страницата „Free listings“ в акаунта си.

Работи ли Google Shopping в България?

Към ноември 2026 г. няма ясен отговор. На 14 юли 2026 г. Google включи България сред новите пазари за Shopping реклами и безплатни обяви, но през август отраслово издание съобщи, че съобщението е свалено. Има и непотвърдени от Google сведения, че безплатните обяви в ЕИП са спрени заради DMA.

Как да кача продуктите от OpenCart в Merchant Center?

Официална интеграция на OpenCart с Merchant Center не открих. Остават файл, шаблонът в Google Sheets, автоматично добавяне от сайта чрез структурирани данни или модул от трета страна. При модула проверете колко често обновява цените и наличността.

Защо продуктите ми в Merchant Center са отхвърлени?

Причината се вижда в раздела „Needs attention“, който заменя стария „Diagnostics“. Проверете първо дали има цена за доставка, защото без нея продуктът не се показва. След това сверете доставката, връщането, цената и наличността със сайта.

Помага ли Merchant Center за SEO?

Merchant Center не замества SEO, но двете стъпват на едни и същи продуктови страници. Google може сам да добавя продукти от сайта, ако страниците имат структурирани данни. По търсения за категории и филтри обаче се класират категорийните и филтърните страници, а това е работа на SEO.

ПОКАНА ЗА РАЗГОВОР

Продуктите ви не се показват в Google? Обсъдете проекта си.

Име, сайт, имейл и няколко изречения — какво се променя и кога е планирано пускането. Отговарям лично в рамките на един работен ден.